Cum folosim datele tale
Ultima actualizare: 29 octombrie 2026. Mergol este în versiune de test.
Pe scurt
- Estimatorul funcționează fără cont, fără cookie-uri și fără servicii externe de analiză sau de publicitate.
- Nu vindem date și nu le dăm nimănui pentru marketing.
- Păstrăm doar ce e necesar ca estimatorul să funcționeze și să-l putem îmbunătăți, și ștergem ce nu mai e necesar după termenele de mai jos; cele mai multe se șterg automat.
Cine răspunde de date
Operatorul datelor este MEDIA CRUSHER SRL, CUI RO18640363, Nr. Reg. Com. J2006001450350, cu sediul în Timișoara, Calea Torontalului, DN6 km 560+800 m stânga, județul Timiș. Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale scrie-ne la postmaster@mergol.com.
Ce date păstrăm, de ce și cât timp
1. Estimările. Când folosești estimatorul, serverul păstrează
configurația aleasă (suprafața, tipul casei, județul, opțiunile) și rezultatul calculat,
împreună cu datele pe care browserul le trimite oricărui site despre el (numele și
versiunea browserului și ale sistemului de operare), țara din care vine conexiunea (doar
codul țării — adresa IP nu se păstrează în estimări) și o cheie pseudonimă calculată din
adresa IP și din ziua curentă, care ne ajută să limităm abuzurile (cel mult 200 de
estimări pe zi de la aceeași conexiune). Dacă apeși pe „Prea mică”, „Realistă” sau
„Prea mare”, păstrăm și această apreciere, lângă estimarea la care se referă.
De ce: ca să-ți calculăm și să-ți arătăm estimarea, ca linkul de distribuire
să funcționeze, pentru statistici despre folosirea estimatorului și pentru protecție
împotriva abuzurilor. Temei: interesul nostru legitim de a oferi și de a
îmbunătăți serviciul (art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”).
Cât timp: datele despre browser și cheia pseudonimă se șterg după 30 de zile.
Configurația, rezultatul și codul țării rămân păstrate fără ele, pentru statistici și
pentru ca linkurile de distribuire să funcționeze în continuare.
2. Mesajele trimise prin formularul „Ți se pare greșită vreo cifră?”.
Păstrăm textul mesajului, estimarea pe care o vedeai când l-ai trimis și, doar dacă o
scrii, adresa ta de e-mail. Pentru limitarea abuzurilor folosim aceeași cheie
pseudonimă ca la estimări, ștearsă după sfârșitul zilei.
De ce: ca să corectăm prețurile și estimatorul și, dacă ne-ai lăsat e-mailul,
ca să-ți răspundem. Temei: pentru mesaj, interesul nostru legitim de a
îmbunătăți estimatorul (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR); pentru adresa de e-mail,
consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl poți retrage oricând
scriindu-ne.
Cât timp: 12 luni de la trimitere, apoi mesajul se șterge automat. Când sosește
un mesaj nou primim o notificare pe e-mail care conține numărul mesajului, numărul
estimării și dacă ai lăsat o adresă de e-mail — fără textul mesajului și fără adresa ta.
3. Planurile salvate. Dacă alegi să salvezi online o configurație,
păstrăm configurația, rezultatul ei, numele pe care i-l dai planului și data la care
l-ai deschis ultima dată. Nu îți cerem numele tău, e-mailul sau telefonul: accesul se
face printr-un link secret, iar noi păstrăm doar o amprentă a cheii lui, nu cheia.
De ce și pe ce temei: ca să te poți întoarce la plan — este serviciul pe care
îl ceri (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR); cheia pseudonimă de la punctul 1, pentru
limitarea abuzurilor — interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Cât timp: până când ștergi planul; după ce îl ștergi, planul și istoricul lui se
elimină definitiv din baza de date în cel mult 30 de zile. Cheia pseudonimă se șterge
după 30 de zile.
4. Înscrierile firmelor (pagina „Vrei să apari în configurator?”).
Păstrăm datele completate: numele firmei, CUI, site, e-mail, telefon, domeniul de
activitate, județele și, opțional, adresa; plus adresa IP și datele despre browser de la
momentul înscrierii.
De ce: ca să te contactăm despre listarea în Mergol. Temei: dacă te
înscrii în nume propriu (PFA, întreprindere individuală), demersurile făcute la cererea
ta înaintea unei colaborări (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR); dacă ești persoana de contact
a unei societăți, interesul nostru legitim de a comunica cu firma despre listare
(art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR); pentru adresa IP și datele despre browser, interesul
nostru legitim de a preveni înscrierile false (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
Cât timp: adresa IP și datele despre browser se șterg automat după 30 de zile.
Celelalte date rămân cât timp discutăm despre listare și, dacă firma ajunge listată, cât
timp este listată. Dacă nu ajungem la o listare sau listarea se încheie, se șterg automat
la 12 luni după ultima modificare a înscrierii.
5. E-mailurile. E-mailurile pe care ni le trimiți la postmaster@mergol.com și răspunsurile noastre trec printr-o căsuță Gmail. Le păstrăm cât durează discuția și cel mult 2 ani după ultimul mesaj din ea, apoi le ștergem. Temei: interesul nostru legitim de a-ți răspunde (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
6. Jurnalele serverului. Ca orice site, serverul înregistrează fiecare cerere: adresa IP, pagina cerută, data și ora, datele despre browser. De ce și pe ce temei: pentru funcționarea și securitatea site-ului (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Jurnalele sunt păstrate pe server de firma care îl administrează. Deocamdată nu au un termen de ștergere: cele mai vechi sunt din 2014. Vom stabili un termen de cel mult 90 de zile și vom actualiza atunci această pagină.
7. Copiile de siguranță. Baza de date este copiată în fiecare noapte, ca să nu pierdem date la o defecțiune. Copiile de pe serverul nostru se păstrează cel mult 10 zile, așa că datele șterse după termenele de mai sus dispar și din ele în cel mult 10 zile; firma care administrează serverele mai păstrează și copii proprii.
8. Ce rămâne în browserul tău. Estimatorul nu pune cookie-uri. Ca să poți continua de unde ai rămas și să-ți vezi variantele salvate, folosește spațiul de stocare al browserului tău (localStorage): configurația în lucru, variantele salvate pe acest dispozitiv și cheia planurilor tale online. Datele rămân pe dispozitivul tău și le poți șterge oricând din setările browserului („Șterge datele site-ului”). Le folosim doar pentru serviciul pe care îl ceri, de aceea nu îți cerem consimțământul pentru ele.
Ești obligat să ne dai date?
Nu: nicio lege și niciun contract nu te obligă. Estimatorul funcționează fără să ne spui cine ești. E-mailul din formularul de mesaje este opțional; fără el nu-ți putem răspunde. La înscrierea firmei, câmpurile marcate cu * sunt necesare ca să te putem contacta; fără ele înscrierea nu se poate trimite.
Cui transmitem datele
- Firmei care administrează serverele site-ului (aflate în România), care are acces la date doar ca să întrețină serverele.
- Google (serviciul Gmail), pentru corespondența prin e-mail cu noi: mesajele trimise la postmaster@mergol.com și răspunsurile noastre, inclusiv la mesajele din formular și la înscrierile firmelor, când ne-ai lăsat o adresă de e-mail. Google poate prelucra aceste date și în Statele Unite, pe baza deciziei Comisiei Europene privind cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework).
Nu transmitem date altcuiva. Nu le vindem, nu facem profilare și nu luăm decizii automate care să te afecteze.
Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea lor, să ceri restricționarea prelucrării, să primești datele într-un format portabil și să îți retragi oricând consimțământul (retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte de ea). Scrie-ne la postmaster@mergol.com; îți răspundem în cel mult o lună. Ca să găsim un mesaj sau un plan, spune-ne data la care l-ai trimis sau salvat și linkul estimării sau, pentru planuri, codul de client afișat la „Variantele mele”. Nu ne trimite linkul secret al planurilor: cu el oricine îți poate modifica planurile.
Dreptul de a te opune
Când folosim datele pe temeiul interesului nostru legitim (estimările, mesajele, jurnalele serverului, e-mailurile, adresa IP la înscrieri), te poți opune oricând, din motive legate de situația ta particulară (art. 21 GDPR). Scrie-ne la postmaster@mergol.com: oprim prelucrarea, cu excepția cazului în care avem motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor tale sau datele ne sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Plângeri
Dacă crezi că am greșit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Modificări
Când schimbăm ce date păstrăm sau cât timp, actualizăm această pagină și data de sus.